Pour définir ces primes, rendez-vous dans la rubrique  Marketing > Points de fidélité.

A partir de là vous avez la possibilité de créer de nouvelles primes, éditer des primes existantes ou en supprimer.

Ajouter une prime

Les primes sont de deux types : soit il s'agit d'un article, soit il s'agit d'un bon de réduction. La première étape de création d'une prime consiste à choisir son type.

Si vous optez pour un coupon de réduction, vous aurez alors la possibilité de sélectionner un des codes

promos précédemment créé dans la rubrique Marketing > Génération codes promo.

Sélectionnez le code que vous souhaitez offrir en échange de points et validez.

Si vous choisissez plutôt une prime de type Article cadeau c'est la liste des articles qui s'affiche.

Choisissez l'article que vous souhaitez offrir en échange de points et validez.

Après avoir validé le choix d'un bon de réduction ou d'un article cadeau, renseignez les propriétés de la prime.

Tout d'abord  choisissez un nom pour la définir. C'est ce nom qui apparaîtra côté visiteur lorsqu'un client consultera la liste des primes qu'il peut s'offrir en échange des ses points.

Vous pouvez également y associer une image.

Le plus important est d'attribuer une valeur à cette prime. C'est le nombre de points que le client devra échanger pour obtenir le cadeau. 

Editer une prime

Pour modifier une prime existante, cliquez sur l'icône  et reprenez les même étapes que pour la création d'une nouvelle prime.

Supprimer une prime

Pour supprimer une prime, cliquez sur l'icône . Un message de confirmation apparait alors. Si vous validez, la prime sera définitevement effacée (le code promo ou l'article associé ne sera pas effacé).